Локачі: працівник «Укртелекому» Володимир Бліндер пояснив куди звертатись в разі поломки стаціонарного телефону чи проблем з Інтернетом

21 Березня 2020, 16:16
4913

В результаті реорганізації, відділення «Укртелекому» в Локачах більше немає, а працівники, які там працювали, в тому числі й колишній керівник Володимир Бліндер, нині в штаті дільниці мережі доступу № 311/6 міста Володимира-Волинського.

Займаються вони виключно обслуговуванням станційних і лінійних споруд. Усі питання щодо встановлення, переоформлення, зняття послуг «Укртелекому», вияснення фінансових питань проводять виключно на відділеннях телекомсервіс для фізичних осіб за такими адресами:

  • 43005 місто Луцьк, проспект Василя Мойсея, будинок 2, 0332-70-70-45;
  • 45701 місто Горохів, вулиця Шевченка, будинок 13, 03379-4-02-28;
  • 45300 селище Іваничі, вулиця Грушевського, будинок 11, 03372-2-15-35;
  • 44702 місто Володимир-Волинський, вулиця Сагайдачного, будинок 1, 03342-3-85-05.

Для юридичних осіб:

  • 43005 місто Луцьк, проспект Василя Мойсея, будинок 2, 0332-72-72-00.

Для фізичних абонентів:

  • ремонт телефону: 0-800-506-508;

гаряча лінія, в тому числі фінансові питання:

  • 0-800-506-800;

ремонт радіоточок:

  • 0-800-506-575.

Провідний інженер дільниці мережі доступу (311/6) Волинської філії ПАТ «Укртелеком» Володимир Бліндер радить користувачам задля розв'язання різних питань звертатись у найближчі відділення «Укртелекому» – в Луцьк, Володимир-Волинський, Горохів, Іваничі.

При цьому із собою, як зауважує, необхідно мати паспорт та код особи, на яку зареєстрована послуга. Якщо їде родич власника послуги, то має бути відповідне доручення. А у випадку переоформлення, зняття послуги через смерть близьких – обов’язково свідоцтво про смерть.

За різними консультаціями й щодо ремонту слід телефонувати операторам зв’язку на гарячу лінію (дзвінки безкоштовні). Обов’язково заздалегідь підготуйте свій особовий рахунок, адже це скоротить час реєстрації пошкодження.

Як наголошує Володимир Бліндер, дзвінки на мобільні телефони працівників «Укртелекому» чи звернення до них на вулиці не реєструються і на такі звернення не виділяються матеріали для ремонту. Монтажники й монтери виконують ремонтні й установочні роботи згідно з електронними нарядами.

Телефонувати на 0-800-506-800 бажано не в час пік.

Нагадаємо, що раніше ми писали чому житель Привітного Василь Ліховський нарікав на роботу «укртелекомівців».

Павло КОСТЮЧКО

Коментар
28/03/2024 Четвер
28.03.2024
27.03.2024
20:39